Na het lezen weet je welke gegevens klaar moeten liggen, of je in aanmerking komt en hoe je een vastgelopen aanmelding herstelt.
Pateplay Casino legt je invoer naast je document. Tijdens het invullen neemt het systeem je gegevens precies over zoals ze in je identiteitsbewijs staan: naam, geboortedatum en adres moeten daar één op één mee kloppen. Op het moment van versturen hangt Pateplay Casino die gegevens aan je account en toetst het bedrijf ze, zoals de KSA-vergunning KOA/45869 voorschrijft, tegen het document dat je uploadt. Een afgekorte voornaam of een straatnaam zonder toevoeging kost dan een extra ronde. Op hetzelfde scherm bevestig je de voorwaarden en dat je achttien jaar of ouder bent.
Alles wat je vooraf klaarlegt, scheelt tijdens het invullen zoeken en corrigeren.
De vier uur tussen aanmelding en spel. Direct na het bevestigen van je e-mailadres begint de controle van je account. Die beoordeling duurt hooguit vier uur en vraagt verder niets van je. Zet in die wachtperiode alvast je eerste storting klaar: vanaf 6 € kun je terecht, met iDEAL of Visa. Zodra het saldo op je account staat, opent het spelaanbod zich in één klik. Het welkomstaanbod van Pateplay Casino volgt automatisch op je registratie en hangt aan je account, niet aan een losse code.
Eerst gekozen, later niet meer te wijzigen. Vlak voor je op verzenden drukt, kies je drie dingen die je later niet meer zelf aanpast: je e-mailadres, je naam zoals in je identiteitsbewijs en je valuta. Je e-mailadres is je inlognaam en het adres waar je herstellink naartoe gaat; een typefout betekent opnieuw beginnen. Daarnaast geldt één account per persoon: een tweede exemplaar wordt gesloten, ook als je je wachtwoord kwijt bent. Vanaf je eerste speeldag stel je stortingslimieten en verlieslimieten in, en een verlaging blijft staan; zelfuitsluiting werkt net zo.
Bekijk meerVlak voor je begint is de grootste zorg iets te vergeten, en deze volgorde haalt die onzekerheid weg.
geldig identiteitsbewijs. Wat het bewijst: je naam en geboortedatum; Wanneer gevraagd: vlak na je registratie
bewijs van woonadres. Wat het bewijst: je adres in Nederland; Wanneer gevraagd: bij een verhuizing
betaalmethode verificatie. Wat het bewijst: dat de rekening van jou is; Wanneer gevraagd: zodra je gaat opnemen
Zodra je merkt dat de aanmelding niet doorkomt, staat de klantenservice voor je klaar, vierentwintig uur per dag en zeven dagen per week. Kies live chat, e-mail [email protected] of telefoon +31 20 151 3670.
Midden in het formulier is de live chat de snelste uitweg: houd je e-mailadres en de foutmelding bij de hand, dan kijkt de medewerker meteen mee.
Wanneer je liever schriftelijk uitlegt wat er misging, is e-mail de rustigste route: een medewerker leest je registratiegegevens en de omschrijving rustig door en antwoordt.
Vóór je belt of chat: houd het e-mailadres van je aanmelding, het tijdstip, de melding en je apparaat bij de hand.
Deze antwoorden nemen de twijfels weg die spelers vlak voor hun aanmelding hebben.
Bij je eerste storting geldt 6 €; de methodes hieronder zijn de onze en het welkomstaanbod volgt na je registratie; zelfuitsluiting via CRUKS regel je direct.
Eén regel uitleg per melding, zodat je weet of het aan jou ligt of aan het systeem.
Wij gebruiken cookies om de website goed te laten functioneren en om deze te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.